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 제품 구입후 7일 이내에 다음사항이 발생할 경우 반품및 교환이 가능합니다.
- 배달된 제품자체의 이상인경우 반품/교환해 드립니다.
(단, 일정제품은 먼저 제조원 A/S의뢰 후 A/S기사의 판정을 거쳐야 합니다.)
- 배달된 제품이 주문한 제품과 외관이나 기능면에서 차이가 있을 경우
- 입금후 20일이 지나도 구매 제품을 받지 못하는 경우
- 동일 증상으로 인하여 3번이상 A/S를 받은 경우
- 제품 구입후 7일 이내의 미개봉/미설치된 제품
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교환 및 반품이 불가능한 경우 :
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 제품가치가 상실된 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 사용자의 부주의 및 천재 지변으로 인하여 제품이 손실 및 파손 되었을 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 제품의 기타 부속물을 분실한 경우
- 제품 구입후 7일이 경과된 소비자 단순변심으로 인한 반품/교환 요구시
- 복제가 가능한 제품 등의 포장을 훼손한 경우 |
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